FAQ

Nous sommes basés à Gland, au cœur de La Côte, et intervenons principalement dans cette région.

Tout dépend de l’objet de votre demande et du volume de travail nécessaire. Pour les petites interventions, selon nos disponibilités, nous pouvons généralement intervenir dans la semaine suivant votre demande. Pour les urgences liées à des pannes ne pouvant pas attendre, nos dépanneurs peuvent intervenir rapidement.

Non, nos offres n’impliquent pas de frais. Pour les projets plus conséquents nécessitant une étude technique approfondie, une offre d’honoraires pour l’étude vous sera transmise avant sa réalisation.

Absolument. Nous proposons différents niveaux d’accompagnement selon vos besoins et la complexité de chaque projet. Nous vous accompagnons de la conception à la mise en service de l’installation.

Oui. Une fois l’installation terminée, nous restons disponibles pour assurer le suivi, la maintenance et les éventuels ajustements.

Oui. Nous adaptons notre intervention à l’existant en privilégiant des solutions discrètes pour les nouveaux passages de câbles. Une bonne planification permet de limiter les travaux et les dérangements.

Absolument. Dès la phase de planification, nous pouvons préparer l’infrastructure nécessaire afin d’accueillir ultérieurement une installation photovoltaïque ou une borne de recharge.

Ne le réenclenchez pas indéfiniment. Cela peut indiquer un court-circuit, une surcharge ou un défaut d’isolement. Contactez un professionnel afin de faire contrôler votre installation.

En cas de défaillance de l’appareil lui-même, nous n’intervenons pas. Notre domaine d’expertise concerne l’installation électrique du bâtiment et non la réparation des composants électroniques des appareils.

Bien que nous soyons titulaires d’une autorisation de contrôle délivrée par l’ESTI, nous privilégions la transparence en faisant réaliser les contrôles par des entreprises partenaires. Nous pouvons ensuite vous accompagner pour la remise en conformité des éventuels défauts.

Oui. Vous êtes libre de choisir une entreprise disposant des autorisations nécessaires pour réaliser le contrôle de votre installation.

La production d’énergie, comme le photovoltaïque, permet de produire de l’électricité. La gestion d’énergie permet ensuite de l’utiliser au bon moment afin d’améliorer l’efficacité et l’autoconsommation de votre installation.

Oui. Selon le système installé, vous pouvez accéder à un tableau de bord digital depuis votre smartphone ou votre ordinateur.

Selon votre situation, vous pouvez bénéficier d’un soutien de la Confédération par l’intermédiaire de Pronovo ainsi que d’éventuelles subventions communales.

Oui. Une gestion dynamique de la charge permet de répartir intelligemment la puissance disponible entre plusieurs bornes afin d’éviter une surcharge du bâtiment.

Absolument. Il est possible d’intégrer les bornes aux systèmes de gestion d’énergie, au photovoltaïque, aux batteries et au monitoring selon les caractéristiques techniques des équipements.

Oui. Il est possible d’installer un système domotique lors d’une rénovation. Cependant, selon l’ampleur des travaux, le choix du système peut être plus limité que dans une construction neuve.

Pour des fonctions simples comme la gestion de l’éclairage et des stores, certaines solutions peuvent être installées sans travaux importants. Pour des installations plus complètes, il est préférable d’intégrer la domotique lors de travaux de construction ou de rénovation.